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トラブルなど |
解決策 |
1 |
メールソフトを設定したのに受信できない |
Gmail側でもPOPを有効にし下さい。詳しくはメールソフトで読む方法にもありますが、「すべてのメールでPOPを有効」を推奨。 |
2 |
複数PCでメールを共有できない(バラバラになる) |
メールソフト早いもの順になる場合、Gmail側のPOPステータスが「今後受信するメールでのみPOPを有効」になっています。「すべてのメールでPOPを有効」に変更を。
Gmailからメールが消える場合は(4)のように別の原因あり。 |
3 |
使っているうちにアクセスできなくなった |
更新頻度が高すぎる(1分以内など)とスパムと認定され、しばらく待たないとアクセスできなくなり、悪化すると遮断されます。更新間隔を下げ、新着チェッカーと併用しましょう。該当ヘルプ。
別のメールソフトに乗り換えても解決します。 |
4 |
携帯端末(や試し受信)で過去メールが大量にダウンロードされて困る |
最新モードにより、過去30日間限定でダウンロードできます。パケット代やストレージへの負荷を軽減します。
この時、Gmail側のPOP設定に関わらず独自に機能するので、Gmailからメールが消えないようにメールソフト側で「サーバーにコピーを残す」設定にする必要があります。
携帯用にはJavaアプリ「Gmail for Mobile Devices」もある。 |
5 |
受信するとGmailからメールが消える |
過去30日分が消える場合は最新モードが原因。メールソフトで「サーバーにコピーを残す」設定にしましょう。
それ以外の場合は、Gmail側で「コピーをゴミ箱に移動」の設定になっているのでコピーを受信トレイに残すようにして下さい。 |
6 |
大事なメールを複数消してしまったので、もう一度ダウンロードしたい(再取得) |
手動転送という手もありますが、手に負えない場合は一時的に最新モードで過去30日分のメールを重複ダウンロードできます。
ただしメールソフト側で「サーバーにコピーを残す」設定推奨。 |
7 |
メールソフトの「サーバーにコピーを残す」設定を外しても効かない |
Gmailは標準でサーバー上にコピーを残す仕様になっています。
コピーを削除したい場合、GmailのPOP設定の「POP ダウンロード:」セクションで「コピーをゴミ箱に移動」を選択します。
メールソフト側で制御したい場合は最新モードが便利。 |
8 |
Gmailに残したくない |
上に同じ。 |
9 |
(Webからの)
送信メッセージが受信される |
「迷惑メール」と「ゴミ箱」以外は、送信メールでさえも全て受信します。
メールソフトでメッセージルール(メッセージフィルター)などで自動的に送信済みトレイに振り分ければ、Web上で送信してもメールソフトと同期できる便利な仕様です。該当ヘルプ。 |
10 |
メールソフトからの送信メールが受信されない |
上記と違い、メールソフトからの送信メールは受信されません。おそらく送信済みフォルダ内で重複しないようにするための仕様です。
ただ、最新モードにすると受信されるようになります。自分宛のメモメールを受信したい時などに便利。 |
11 |
自分宛にメールを送信すると受信できない |
上に同じ。解決策は最新モードで受信する事です。
なお、Webメールでは自分宛メールは普通に受信可能。 |
12 |
自分がメーリングリストに投稿したメールが届かない |
Webメール上でもメールソフトでも自分の投稿メールが届きません。Gmailではスレッドの整合性をとるためなのか、同じmessage-idのメールは受信しません。
ただし最新モードでは擬似的に送信分が受信できます。また別アカウントを使った裏技的方法もあります。 |
13 |
ダウンロード分は、Gmail上では隠したい |
上と同様に、今度は「コピーをアーカイブ」を選択します。
この場合は、他のメールソフトでアクセスしてもダウンロードはできますが、Web上ではアーカイブされて見えない状態になります。
GTDなどを実践する高度なユーザー用の仕様。 |
14 |
アーカイブしたメールが受信される |
アーカイブはWebメールのみの機能で、メールソフトに影響なし。 |
15 |
メールソフトが未対応 |
Gmailを非対応メールソフトで読む方法を参考にStunnelやMELONなどをご利用下さい。 |
16 |
ラベルを使いたい |
Thunderbirdではメールにタグ(ラベル)付けができます。
Gmail(Web)のラベルとは連動しません。 |
17 |
スレッド表示にしたい |
ThunderbirdやBeckyはスレッド表示に対応しています。
Gmail(Web)のスレッドとは連動しません。 |
18 |
IMAPアクセスしたい |
サポートしていません。ただGMail::IMAPD(Perlモジュール)あり |
19 |
Gmailの署名が使えない |
Gmail(Web)の署名とメールソフトの署名は全く別扱いで、メールソフトでは独自に設定できます。 |
20 |
BCCを自動設定したい |
Thunderbirdなど、BCCを自動設定できるメールソフトを使う。
なおWebメールではAutoBccやGmailテンプレートを。 |
21 |
迷惑メールが受信できない |
「迷惑メール」と「ごみ箱」内のメールは受信されません。
大事なメールが迷惑メールと誤認識されて困る場合は、差出人をGmailの連絡先に登録すると直ります。 |
22 |
PCがクラッシュした(データが壊れた)のでメールをGmailから復元したい |
Gmail側のPOP設定を「すべてのメールでPOPを有効」に設定し直せば、全ての過去メールを受信します。多すぎる場合は300通単位。メールソフトを入れ直しても全てダウンロードします。
全ダウンロード以降は新着メールのみ受信します。 |
23 |
メールソフトのメールデータをGmailに移行したい |
GMailにメールを完全移行するを参考にアップロードして下さい。
そのうちGoogleが正式対応するそうです。
移行後のデータはGmail同士でバックアップをすれば安心。 |
24 |
Gmailの連絡先をメールソフトのアドレス帳で使いたい |
こちらを参考にして連絡先をエクスポートし、メールソフトにインポートできます。また自動的に同期するソフトもあります。 |
25 |
メールソフトのアドレス帳をGmailに移行したい |
メールソフトのアドレス帳をCSVファイル形式でエクスポートすれば、それをGmailの連絡先に最大3000件までインポートできます。
CSVファイルとしてエクスポートする方法はこちら。なお、Macユーザには、AtoGやExport for Webmail、AddressBook to CSV Exporterなどのツールがあります。W-ZERO3などPocketPC用はこちら。 |
26 |
差出人アドレスはGmail以外でも大丈夫? |
Gmail上で設定済みの差出人アドレスならどれでも大丈夫。
なお名前は何も関係なく自由に変えられます。
※ログイン用のアカウント名はGmailアドレスになります。 |
27 |
独自ドメイン(Google Apps)の設定が分からない |
アカウント名に独自ドメインのメールアドレスを指定する以外は、普通のGmailと全く変わりません。 |
28 |
プロバイダ規制はありますか? |
GmailはSSLポートを使うため、プロバイダ規制によって送信できなくなる事はなく、覗き見される事もありません。 |